Interview de Christelle Laborie, du groupe automobile Laborie.
Quel est votre parcours ? qu'est-ce qui vous a amenée à cette activité ?
Le garage Laborie a été créé par Elie LABORIE, mon grand-père, en 1946. Il est arrivé d’Auvergne avec notre grand-mère pour s’installer comme locataire dans une ancienne église sur le boulevard à Uzès (actuellement la BNP).
C’est dans ce local qu’il a commencé à exercer son activité de mécanicien automobile sous l’enseigne SIMCA puis PANHARD. Les enfants Jacques, Robert, Gérard et René ont rejoint leur père au fil du temps. En 1968, le parc roulant ayant augmenté considérablement, ils ont décidé de construire eux même l’actuel garage situé au 36 avenue de la gare. En 1973, l’entreprise devient la SARL LABORIE Frères et l’activité se développe en plusieurs secteurs d’activité : mécanique, carrosserie, ventes de véhicules neufs et d’occasions.
En 2007, mon oncle Gérard décide de prendre sa retraite, c’est à ce moment-là que nous créons la SAS Etablissements LABORIE composée de mon cousin Stéphane, mon frère Bastien, mon père René et moi-même.
Pour ma part, je suis entrée dans la société le 21 Novembre 2005, après avoir fait des études en comptabilité au Lycée Saint Vincent de Paul à NIMES, puis tenu un Bar PMU et enfin avoir occupé le poste de comptable dans une société importatrice de matériel de chauffage pour la grande distribution. Au garage, j’ai occupé le poste de comptable, puis commerciale, de gestionnaire de carrosserie et force de persévérance je suis devenue Directrice puis Présidente.
Au cours de ces années, nous avons eu des opportunités que nous avons su saisir.
En 2007, nous avons repris la marque CITROEN, et avons transformé le garage en bi-marques avec des travaux d’agrandissement et de création de halls d’expositions.
En 2014, nous avons racheté le garage VINCENT dans la commune de Castillon-du-Gard (sur la RN de Bagnols sur Cèze au croisement de Saint-Hilaire-d’Ozilhan).
En 2018, nous avons racheté le local anciennement Régis location et avons installé un nouveau garage AD Expert spécialiste TOYOTA.
Aujourd’hui notre groupe est composé de 4 sociétés.
Nous sommes accompagnés de 32 collaborateurs et 6 associés.
Quelles sont les services que vous proposez à vos clients ? Quels types de clients recherchez-vous ?
Notre clientèle est composée essentiellement de particuliers, mais aussi de professionnels, d’administrations comme les communes, la CCPU, les hôpitaux, les HEPAD, les pompiers …
Les prestations proposées sont multiples.
- Mécanique : Nous entretenons tous types de véhicules de toutes marques
De la réparation dites lourdes, remplacement de la distribution, embrayage, moteurs
A des réparations très techniques, diagnostiques et recherches de panne, réparation et remplacement des ADAS (systèmes d’aides à la conduite)
Ou les entretiens, comme vidange, révision complète, remplacement freinage, amortisseurs, batterie
- Carrosserie : Nous réparons tous types de collisions, en passant de la rayure au gros choc, régulièrement nous traitons la réparation de véhicules gravement endommagés et faisant l’objet d’une procédure VE .
Nous sommes agréés toutes assurances, de fait le client ne fait pas l’avance des fonds, la compagnie règle directement le garage.
- Services :
En cas de besoin, nous pouvons louer des véhicules de remplacements.
Tous les véhicules entrant à l’atelier font l’objet d’un dépoussiérage gratuit avec lavage extérieur.
- Ventes de véhicules neufs :
Nous représentons les marques PEUGEOT CITROEN OPEL et TOYOTA
Nos vendeurs sont à la disposition de notre clientèle pour proposer le véhicule correspondant à la demander et aux besoins de nos clients.
- Ventes de véhicules Occasions :
Sur chacun de nos sites nous avons à disposition des véhicules d’occasion entièrement révisés et nettoyés par un professionnel.
Et depuis peu, le marché de la vente en ligne s’est développé, aussi nous proposons maintenant une large gamme de véhicules toutes marques pour les particuliers et les professionnels.
Un choix de plus de 4000 véhicules. Un site sécurisé pour garantir la transaction en toute sécurité. Le client commande en ligne et se fait livrer chez lui.
L’immatriculation des véhicules est gérée par nos collaboratrices.
Tous nos véhicules récents (neufs ou pré immatriculés) profitent de la garantie Constructeur EUROPEENNE qui varie entre 2 et 7 ans selon la marque.
Tous nos véhicules d’occasion portent une garantie d’un minimum de 6 mois.
Notre partenariat avec les acteurs les plus importants du financement vous propose des extensions de garantie jusqu’à 6 ans.
Pourquoi les clients choisissent le groupe Laborie ? Quelle est votre valeur ajoutée ?
Depuis 1945 la famille LABORIE a su pérenniser le savoir-faire, le sérieux et la qualité de ses prestations.
Elle a établi une renommée qui perdure de génération en génération et nous sommes très attachés à continuer dans cette voie c’est à dire l’excellence.
Notre valeur ajoutée le sérieux, l’accueil, l’accompagnement et le sourire !
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Pourquoi avez-vous adhéré aux Entrepreneurs de l'Uzège Pont du Gard ? Qu'est-ce que vous a déjà apporté cette adhésion ?
Monsieur Gleyse m’a invitée à participer à une réunion du club il y a déjà quelques années et je lui en suis très reconnaissante. Adhérer aux Entrepreneurs de l’Uzège Pont du Gard c’est faire des rencontres constructives, c’est échanger des points de vue, c’est recevoir ou donner des conseils, c’est un partage d’idées, c’est un soutien moral et amical.
Ensemble nous sommes plus forts !